Avertisment ANCOM de Black Friday
Atenție la ofertele online și la mesajele frauduloase.
Articol editat de cristina.rusu, 28 octombrie 2025, 15:17
Înainte de lansarea ofertelor promoţionale de Black Friday, Autoritatea Națională de Administrare și Reglementare în Comunicații – ANCOM le reaminteşte utilizatorilor că au dreptul de a fi informaţi de către furnizorii de servicii de telefonie, internet sau televiziune cu privire la condiţiile de încheiere a contractelor online, cu sau fără vânzarea de echipamente.
Înainte de plasarea comenzii, pagina de comandă trebuie să conţină o serie de informaţii minime.
După încheierea unui contract la distanţă, utilizatorul are dreptul să se răzgândească şi să se retragă din contract, fără a invoca vreun motiv, în termen de 14 zile de la data încheierii acestuia.
ANCOM atrage atenţia utilizatorilor să nu răspundă mesajelor (SMS, e-mail) transmise aparent de un furnizor de servicii poştale, prin care se solicită accesarea unui link şi completarea de informaţii personale (de exemplu, numărul cardului bancar) presupuse a fi necesare livrării unui colet.
Dacă utilizatorul a dat curs unui astfel de mesaj şi a fost victima unei înşelăciuni, trebuie să se adreseze organelor de poliţie.
Pe pagina de internet InfoCentru ANCOM se pot afla detalii privind condiţiile încheierii contractelor la distanţă, precum și alte sfaturi.
AGERPRES
Radio Cluj poate fi ascultat şi online, AICI sau pe telefon: 031 504 0456, apel cu tarif normal.
Ne găsești și pe facebook, X și instagram.
