DNSC avertizează asupra riscurilor conectării echipamentelor din magazine în aceeași rețea

Temperatura echipamentelor frigorifice a fost modificată de la distanță.

Articol editat de Bianca Câmpeanu, 6 noiembrie 2026, 13:49

Șase supermarketuri din România, aparținând aceluiași lanț comercial, au fost afectate de un incident cibernetic care a vizat sistemele de refrigerare.

Temperatura echipamentelor frigorifice a fost modificată de la distanță, iar problema ar fi fost observată abia după mai multe ore. Incidente similare au fost semnalate și în alte țări europene. Acestea au dus la deteriorarea unor mari cantităţi de alimente, vulnerabilităţile din sistemele informatice ar putea provoca însă blocarea activităţii unui întreg supermarket.

Incidentul s-a produs în 2 noiembrie, când șase magazine din România au înregistrat creșteri neobișnuite ale temperaturii echipamentelor frigorifice. Situația a fost raportată Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC), care investighează circumstanțele în care au fost compromise sistemele.

Într-un interviu acordat Radio Cluj, Alexa Josephs, expert cibernetic în cadrul DNSC, a confirmat că este vorba despre un incident de securitate cibernetică, dar a precizat că metoda exactă prin care au fost compromise echipamentele nu a fost încă stabilită.

„Incidentul a fost raportat către noi, către Directoratul Național de Securitate Cibernetică, drept un posibil atac cibernetic. Există indicii în acest sens, însă cauza exactă necesită confirmare tehnică”, a explicat reprezentanta instituției.

Cum pot fi atacate frigiderele unui supermarket?

Spre deosebire de echipamentele frigorifice obișnuite, cele utilizate în marile magazine pot fi administrate prin sisteme informatice conectate la internet. Acestea permit monitorizarea și ajustarea de la distanță a parametrilor de funcționare, dar pot deveni și o poartă de acces pentru atacatori, dacă nu sunt protejate corespunzător. În cazul supermarketurilor afectate din România, echipamentele utilizau versiuni învechite de software și erau accesibile direct de pe internet, două vulnerabilități importante din perspectiva securității cibernetice.

Temperatura a fost modificată în timpul nopții, dar problema a fost observată dimineața

Un alt aspect care ridică semne de întrebare este intervalul dintre momentul modificării temperaturii și descoperirea problemei. Modificarea s-ar fi produs în jurul orei 1:30, în timp ce problema a fost observată abia în jurul orei 8:00. Această întârziere ridică problema eficienței sistemelor de monitorizare și alertare, care ar trebui să semnaleze rapid orice abatere de la parametrii normali de funcționare.

„Pentru a stabili cauza întârzierii trebuie verificate sistemele de monitorizare și alertare. Este foarte important ca echipamentele critice să fie supravegheate permanent și ca orice anomalie să fie semnalată rapid personalului responsabil. În cazul acesta, este foarte posibil să nu se fi făcut semnalarea la timp”, a declarat reprezentanta DNSC.

În asemenea situații, consecințele pot depăși problemele informatice. Dacă temperatura echipamentelor frigorifice este modificată pentru o perioadă îndelungată, vor fi afectate condițiile de păstrare a alimentelor, ceea ce duce la deteriorarea unei mari cantităţi de produse.

Atacuri similare în Franța, Germania și Olanda

Incidente asemănătoare au fost semnalate și în alte state europene, printre care Franța, Germania și Olanda.

„Incidentele prezintă asemănări, însă nu există suficiente dovezi publice pentru a confirma că au fost coordonate sau realizate de același grup de atacatori”, a precizat Alexa Josephs.

DNSC colaborează cu instituții europene de profil pentru clarificarea circumstanțelor și identificarea unor măsuri de prevenție.

„Suntem în discuții cu mai multe instituții europene și încercăm să lucrăm alături de ele, să remediem această situație, să înțelegem ce s-a întâmplat. Este foarte importantă cooperarea”, a explicat reprezentanta instituției.

Un atac cibernetic ar putea bloca activitatea unui întreg supermarket

Sistemele frigorifice nu sunt singurele echipamente din supermarketuri care pot fi expuse unor atacuri informatice. Instalațiile de climatizare, sistemele de control al accesului și cele de plată pot avea vulnerabilități similare, dacă sunt conectate la rețea și nu beneficiază de măsuri adecvate de securitate.

„Sistemele de control al accesului sau sistemele de plată pot fi și acestea vulnerabile, dacă nu sunt protejate corespunzător. Un incident grav poate afecta activitatea unui magazin și poate chiar duce la închiderea acestuia”, avertizează Alexa Josephs.

O măsură esențială este separarea sistemelor informatice între ele, astfel încât compromiterea unui echipament să nu permită extinderea atacului asupra altor componente ale infrastructurii.

Ce recomandă DNSC operatorilor comerciali

În urma incidentelor, Directoratul Național de Securitate Cibernetică recomandă operatorilor să își verifice sistemele și să elimine vulnerabilitățile care ar putea permite accesul neautorizat. Printre măsurile indicate se numără izolarea echipamentelor afectate, actualizarea software-ului, limitarea accesului direct de pe internet, utilizarea unor metode puternice de autentificare și monitorizarea permanentă a sistemelor. DNSC subliniază și importanța colaborării dintre comercianți și furnizorii echipamentelor, deoarece securitatea nu poate fi asigurată exclusiv de una dintre părți.

Andrea Nagy

Foto: Pexels

Radio Cluj poate fi ascultat şi online AICI. Ne găsești și pe facebook, X și instagram.