Cardul are superputeri. A blocat sistemul!

Prima zi lucrătoare în care s-a utilizat cardul de sănătate a bulversat activitatea cabinetelor medicilor de familie.

Articol editat de cristina.rusu, 4 mai 2015, 14:51 / actualizat: 5 mai 2015, 10:41

Sistemul informatic de utilizare a cardului de sănătate a sucombat, iar oamenii au fost nevoiţi să aştepte ore întregi până să intre la consultaţii.

Medicii de familie spun că nu știu cum le vor fi validate consultațiile de astăzi de către CJAS.

La cabinetele medicilor de familie din Bistriţa s-a stat luni, 4 mai şi câte trei ore la rând pentru a se intra la consultaţie.

Am fost programat la 11.00 şi uite, abia acuma am ieşit. Şi este aproape ora 13.00. Nu le primesc cardurile în sistem, oamenii de când stau aicea! (pacient)

Sunt înăuntru persoane care stau de la ora 9.00 pentru consultaţie. Se blochează sistemul şi nu dă voie nici măcar pentru cei care nu au nevoie de card, cum sunt eu cu copiii, să ni se elibereze reţetele. (mamă cu doi copii)

Unii dintre pacienţi au venit la consultație fără să aibă activat cardul de sănătate, ceea ce a îngreunat şi mai mult activitatea medicului de familie. Ei au fost certaţi de ceilalţi pacienţi.

Şi oamenii sunt de vină pentru că din momentul în care au primit cardurile trebuiau să vină să le activeze. Au stat până în ultima clipă ca să le activeze! (pacientă)

Programul de lucru al medicilor de familie a fost cu mult depăşit astăzi, aceştia trebuind să rămână până la consultarea tuturor pacienţilor care au aşteptat în holuri.

Doctorul Simona Rus ne-a declarat că sistemul electronic de validare a reţetelor nu a funcţionat decât la prima oră, după care s-a blocat:

În decursul zilei de astăzi o consultaţie, ca să poată fi validată cu cardul, durează între o jumătate de oră şi o oră, iar la final serviciul nu este validat! Sistemul a funcţionat până la aproximativ ora opt şi zece, opt şi un sfert, după care s-a produs blocajul. Când consultaţia trebuia validată cu cardul, nefiind validată, nu ştim în ce măsură această situaţie va fi rezolvată la CJAS, pentru că legea impune validare. Pacienţii sunt foarte agitaţi, unii dintre ei au stat la coadă două, trei ore astăzi, pe motivul utilizării cardului. (dr. Simona Rus, medic de familie).

După atâta timp de aşteptat, nu a surprins pe nimeni că unii dintre pacienţi au renunţat să mai aştepte şi au plecat de la cabinetele medicilor de familie înainte de a fi consultaţi.

Florin Săsărman

Nu uitați, Radio Cluj se poate asculta și online, AICI