Foto: Radio Cluj
Articol editat de Camelia Velțan, 23 august 2022, 11:47
Autoritățile ungare au primit mai multe plângeri la adresa Wizz Air, deoarece operatorul aerian cu sediul la Budapesta nu ar fi oferit informații și asistență clienților ale căror zboruri au fost întârziate sau anulate, nu a acordat cazare și nicio nouă rezervare pentru pasagerii afectați.
În plus, compania nu a răspuns plângerilor consumatorilor în termen de 30 de zile și operează o linie telefonică de asistență pentru clienți cu suprataxă.
De altfel, Wizz Air, care este prezentă și în România, a fost reclamată și autorităților de la București.
În consecință, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a și derulat o investigație, după ce a primit sute de sesizări. Conducerea instituției a anunțat, însă că nu poate aplica sancțiuni în acest caz, întrucât compania respectivă nu are sediu și puncte de lucru pe teritoriul național.
Radio Cluj poate fi ascultat şi online, AICI sau pe telefon: 031 504 0456, apel cu tarif normal.
Ne găsești și pe facebook, twitter și instagram.
Autoritățile din Honduras au confiscat 2,7 tone de cocaină, descoperite la bordul a două șalupe de viteză în departamentul caraibian Gracias a...
Noile date arată că cel puțin 50.000 de dispozitive fotovoltaice au fost adăugate numai în primul trimestru al anului 2024. Un...
Posibila interdicție a TikTok a trecut cu o majoritate covârșitoare, fără nicio dezbatere: 360 de voturi pentru și doar 58 împotrivă. ...
Protestatarii vor limitarea numărului de turiști și restricții asupra „dezvoltării necontrolate dăunătoare pentru mediu și...