Prima pagină » Știri » Social » #NUAȘA: mesagerie de sprijin pentru victimele violenței domestice

#NUAȘA: mesagerie de sprijin pentru victimele violenței domestice

Victimele violenței domestice nu sunt singure!

Articol editat de Bianca Câmpeanu, 15 octombrie 2026, 14:52

Victimele violenței domestice vor putea cere online sprijin juridic, emoțional și social prin mesageria #NUAȘA, un serviciu gratuit și confidențial, cu acoperire națională. Instrumentul a fost prezentat joi, 15 octombrie, la Prefectura Cluj, împreună cu proiectul #NUAȘA Navigator, o platformă digitală care urmează să organizeze informațiile despre serviciile de sprijin într-un traseu clar pentru cei care au nevoie de ajutor.

Serviciul de mesagerie, gestionat de Asociația 4MOMS, va deveni activ de la 1 noiembrie. Femeile își vor crea un cont, care va fi verificat de o echipă. Dacă din conversație reiese că persoana se află în pericol iminent, aceasta va fi îndrumată să apeleze serviciile de urgență, în special numărul 112. În celelalte cazuri, echipa îi va aloca specialiști — avocați, terapeuți sau asistenți sociali — în funcție de nevoile prezentate.

Conversațiile vor putea continua timp de trei luni, perioadă în care beneficiara va primi răspunsuri la întrebările și solicitările sale. Durata a fost stabilită atât pentru a putea sprijini cât mai multe persoane, cât și pentru a le oferi timp să-și explice situația și să ia o decizie informată, a explicat Roxana Gabor Soporan, preşedintele asociaţiei 4MOMS.

Confidențialitatea a fost unul dintre criteriile luate în calcul la proiectarea mesageriei, în condițiile în care partenerii abuzivi pot controla activitatea victimelor. Potrivit reprezentantei asociației, conversația va putea fi văzută doar de persoana care cere ajutor și de specialiștii care o sprijină. Printre informațiile oferite se vor număra cele juridice, într-un context în care victimele pot fi dezinformate cu privire la drepturile și resursele pe care le au la dispoziție.

La lansare a participat și prefectul județului Cluj, Maria Forna. Ea a spus că victimele violenței domestice nu sunt singure și că pot apela atât instituțiile publice, prin 112, cât și la serviciile de sprijin oferite de organizații. „Este foarte important ca noi, instituțiile publice, împreună cu asociațiile și federațiile care activează în județul nostru, să ne unim forțele”, a declarat prefectul.

În cadrul evenimentului, Claudia Cornea, inițiatoarea campaniei #NUAȘA, a vorbit despre sprijinul primit din partea familiei în propria experiență. Ea a spus că multe femei rămân în relații abuzive fiindcă nu văd în jurul lor pe cineva dispus să le ajute și se tem să nu fie judecate. Mesajul pe care și-ar dori să-l transmită, a spus ea, este: „Hai să vedem cu ce te ajutăm!”

Campania națională „Curajul de a spune #NUAȘA” este coordonată de Asociația 4MOMS. La prezentare au participat și reprezentanți ai Inspectoratului de Poliție Județean Cluj, ai UPU-SMURD Cluj și ai Serviciului de Ambulanță Județean Cluj.