Verificați în aplicația InfoCons hotelul sau pensiunea la care urmează să fiți cazați!

Dacă intentionați să vă achizitionați pe ultima sută de metri un pachet turistic pentru Revelion este util să verificați în aplicația InfoCons
hotelul sau pensiunea în care alegeți să stați câteva zile.

Articol editat de cristina.rusu, 28 decembrie 2023, 14:16 / actualizat: 31 decembrie 2023, 12:54

Are detalii Sorin Mierlea, președintele InfoCons, Asociația Națională pentru Protecția Consumatorilor și Promovarea Programelor și Strategiilor din România:

Ar trebui să fim fiecare dintre noi puțin mai atenți și să nu ne mai bucurăm că am găsit un chilipir sau că ne-a zis nouă, nu știu ce prieteni că e undeva ceva frumos. Cred că lucrurile acestea mici și se vede prin tragediile care s-au întâmplat în ultima perioadă, că ar trebui puțin să fim mai atenți, puțin mai responsabili. E adevărat că și autoritățile ar trebui să își facă treabă, iar o unitate neautorizată ar trebui să fie suspendată din punct de vedere al funcționării și să nu poată să primească turiști.

Dacă n-are licență nu apare nici în aplicația InfoCons. Având aplicația gratuită, putem să verificăm toate agențiile de turism și toate unitățile de cazare prin aplicația InfoCons de pe teritoriul României. Iar dacă discutăm despre o călătorie în afara României, dacă este pe teritoriul Uniunii Europene, putem să ne facem și noi rost de cazare în direct, online, dar dacă plecăm în afara spațiului Uniunii Europene, cred că ar fi bine neapărat să apelăm la o agenție de turism din România, ca dacă doamne ferește, se întâmplă ceva, legea care guvernează zona aceasta de protecție a consumatorilor să ne apere. Fiindcă altfel ne putem trezi prin Maldive sau prin Turcia, la un hotel care poate nici nu există, sau să ajungem la hotel și să nu fim înrolați în zona de cazare.

Așa că ar fi bine să verificăm agenția de turism cu care plecăm, ar fi bine să citim condițiile de călătorie dacă discutăm despre biletele de avion, fiindcă citindu-le s-ar putea să avem surprize că mai avem de plătit la acel bilet foarte ieftin, taxe de aeroport, taxe de călătorie, taxe suplimentare pentru bagaj și să nu ne trezim cu alte lucruri decât ni s-a părut la început și nu în ultimul rând, cred că ceea ce este extrem de important chiar pentru unitățile de cazare și pentru agențiile de turism acele condiții și termeni ar trebui să fie citite. Și cred că nu e atât de mult să stăm 5 minute să citim, în condițiile în care vrem o vacanță de câteva zile care să fie cu adevărat bune și frumoase.

Iar pentru pensiunile agroturistice, pentru așa-zisele cazări la persoane fizice ar trebui să fim mai atenți. Astăzi avem google maps, google, mai știu eu cum putem, să verificăm dacă chiar există acea unitate și să vedem cum arată clădirea, să nu ne trezim că ajungem acolo și poza care a fost pusă era a unui vecin sau era a secției de poliție, o clădire frumoasă, dar care nu este unitate de cazare.

Cum au tot început să vină sesizări și reclamații, nu plătim în contul unei persoane fizice bani, fiindcă ar trebui să avem dovada justificativă a plății către o unitate de cazare care să aibă regimul unei societăți comerciale sau măcar o persoană fizică autorizată.

Iar faptul că astăzi, în aplicația gratuită InfoCons, putem să verificăm toate unitățile de cazare și toate agențiile dacă sunt autorizate când au fost autorizate, dacă li s-a retras licența, putem să facem o decizie mai aproape de ceea ce ne dorim și mai ales o decizie informată.

Radio Cluj poate fi ascultat şi online, AICI sau pe telefon: 031 504 0456, apel cu tarif normal.
Ne găsești și pe facebook, twitter și instagram.