SMS 113 – ajutor de urgență pentru persoanele cu deficiențe de auz sau vorbire

Pentru a putea folosi acest serviciu care este gratuit, este necesar ca persoana să fie înscrisă într-o bază de date.
Astfel, în momentul apelului, sistemul identifică automat numărul de pe care sună ca aparținând unei persoane cu deficiențe, iar operatorul 112 va urma procedura specifică. Purtătorul de cuvânt al Serviciului de Telecomunicații Speciale, Cătălin Chirca:

Articol editat de Camelia Velțan, 18 ianuarie 2022, 16:24

Prin serviciul 113, relaționarea cu operatorul STS și dispecerii agenților de intervenție se face prin schimburi de mesaje scurte pe numărul de telefon 113, iar dacă apelantul este deja înscris în baza de date gestionarea urgenței sale se face mult mai rapid și mai eficient, iar acest lucru îi va ajuta pe salvatori să identifice urgența și adresa unde trebuie să ajungă. Până în prezent, în baza de date a serviciului SMS 113 au fost înregistrate aproape 2.500 de persoane, iar anual zeci de urgențe ale persoanelor din această categorie sunt preluate și se oferă sprijinul necesar de către autorități.

Persoanele cu deficiențe de auz sau de vorbire se pot înscrie în baza de date a serviciului 113 prin completarea unui formular pe site-ul sts.ro sau printr-o cerere scrisă adresată Serviciului de Telecomunicații Speciale.

Foto: arhivă Radio Cluj

Radio Cluj poate fi ascultat şi online, AICI sau pe telefon: 031 504 0456, apel cu tarif normal.
Ne găsești și pe facebook, twitter și instagram.