Numărul oamenilor care s-au adresat Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar a crescut anul trecut de cinci ori. Cele mai frecvente cereri au vizat reduceri de comisioane, rescadenţarea creditelor sau diminuarea ratei lunare. Directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, Paul Anghel, afirmă că băncile manifestă în prezent o disponibilitate mai […]