Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a pus recent la dispoziţia populaţiei un nou instrument de a depune reclamaţii. Este vorba de un formular online, prin care consumatorii pot trimite o sesizare în cazul în care nu au reuşit să ajungă la o înţelegere cu agenţii economici. Totuşi, instrumentul online prezintă o limitare cel puţin […]