Ascultă Radio România Cluj Live

Sute de reclamaţii la OPC pentru produse şi servicii nealimentare

Sute de reclamaţii la OPC pentru produse şi servicii nealimentare

Articol de , 18 ianuarie 2018, 13:34

Peste 85% dintre reclamaţiile depuse de sătmăreni în anul 2017 la Protecţia Consumatorilor, au vizat produsele şi serviciile nealimentare.

În total, anul trecut au fost depuse la OPC Satu Mare 484 de reclamaţii, din care 378 au fost cercetate şi soluţionate. Dintre acestrea, 282 au fost soluţionate în favoarea clienţilor, 69 au fost considerate ca neîntemeiate, iar 27 au fost incluse în categoria reclamaţiilor nesoluţionabile. Din totalul reclamaţiilor depuse, 412 au fost pentru produse şi servicii nealimentare. Acestea au vizat aspecte precum costuri majorate la contracte de telefonie mobilă, servicii de internet și TV, prestări de servicii necorespunzătoare de către firmele de curierat, transportul de călători, comenzi online neonorate, etc.

Cu prilejul acţiunilor de control au fost încheiate peste 1.600 de documente de control, din care mai mult de 1.000 au fost sancţiuni contravenţionale în valoare totală de 1.570.100 lei.

 

Radio Cluj poate fi ascultat şi online, AICI sau pe telefon: 031 504 0456, apel cu tarif normal.

 

Miei vânduți la export
Social joi, 28 martie 2024, 11:30

Miei vânduți la export

Animalele au ajuns în Italia şi Croaţia, ţări care se pregătesc să sărbătorească Paştile la sfârşitul acestei săptămâni, dar şi în...

Miei vânduți la export
Clujul pe culoarul de transport Rin-Dunăre
Social joi, 28 martie 2024, 11:18

Clujul pe culoarul de transport Rin-Dunăre

Atât liniile de cale ferată care urmează să fie modernizate, cât și rețeaua de autostrăzi vor trece prin Cluj, zonă care, spune comisarul...

Clujul pe culoarul de transport Rin-Dunăre
Ziua Internațională a Păsărilor este sărbătorită la 1 aprilie
Social joi, 28 martie 2024, 09:55

Ziua Internațională a Păsărilor este sărbătorită la 1 aprilie

Sunt propuse ieșiri în natură la Cheile Turzii și Sibiu – sâmbătă, 30 martie, la Alba Iulia – duminică, 31 martie și la Bistrița –...

Ziua Internațională a Păsărilor este sărbătorită la 1 aprilie
Carnea de pui oferită spre vânzare în magazine este sigură
Social joi, 28 martie 2024, 09:39

Carnea de pui oferită spre vânzare în magazine este sigură

Directorul executiv al instituției, Mihai Ponea, a declarat pentru Radio România Actualități că din cele 2.500 de tipuri de salmonella prezente...

Carnea de pui oferită spre vânzare în magazine este sigură
Social miercuri, 27 martie 2024, 17:18

Copiii din Centrul de Plasament ”Prichindelul” vor avea ”un loc acasă”

A fost modernizat și dotat pavilionul I din cadrul Centrului de Plasament pentru Copilul cu Dizabilități ”Prichindelul”, în vederea...

Copiii din Centrul de Plasament ”Prichindelul” vor avea ”un loc acasă”
Social miercuri, 27 martie 2024, 15:53

Praf saharian deasupra României

Miercuri, 27 martie și joi, 28 martie, circulaţia aerului va favoriza pătrunderea unei mase de aer încărcate cu particule de praf de origine...

Praf saharian deasupra României
Social miercuri, 27 martie 2024, 15:43

Peste 1,4 milioane de ore au fost oferite Planetei

De asemenea, o serie de obiective de interes mondial au participat la momentul emblematic al Orei Pământului, printre care: Opera din Sydney,...

Peste 1,4 milioane de ore au fost oferite Planetei
Social miercuri, 27 martie 2024, 15:35

Ministrul Finanțelor despre plafonarea RCA

Ministrul Finanţelor, Marcel Boloş, spune că este o soluţie temporară până ce va fi modificată legislaţia privind piaţa asigurărilor auto,...

Ministrul Finanțelor despre plafonarea RCA